🔁 Cambio abbonamento: come funziona
Il cambio abbonamento avviene attraverso una procedura semplice e trasparente:
viene chiuso il tuo attuale abbonamento, calcolato l’eventuale credito residuo non usufruito e generato un credito a tuo favore.
Questo credito potrà essere utilizzato per sottoscrivere in autonomia un nuovo abbonamento, con decorrenza dalla data da te indicata.
L’importo del nuovo abbonamento verrà automaticamente ridotto del valore del credito generato.
🔄 Procedura passo-passo
1. Compila il modulo di richiesta upgrade
Compila il modulo in fondo alla pagina indicando:
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La data di decorrenza del nuovo abbonamento
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Il tipo di abbonamento che desideri sottoscrivere
2. Riceverai via e-mail il conteggio di estinzione
Ti invieremo una e-mail con:
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Il calcolo del credito residuo del tuo attuale abbonamento
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Le istruzioni per proseguire
3. Conferma la tua intenzione di procedere
Basterà rispondere alla nostra e-mail con una conferma scritta.
Una volta ricevuta, provvederemo noi a:
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Chiudere il vecchio abbonamento
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Generare il credito residuo a tuo favore
4. Sottoscrivi il nuovo abbonamento in autonomia
Riceverai una conferma della chiusura e potrai:
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Accedere alla tua area riservata
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Sottoscrivere il nuovo abbonamento
NB Il cambio è possibile solo verso abbonamenti di valore superiore