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Documenti, Ricevute e Fattura

Come scaricare contratti e ricevute dal portale web, e cosa sapere su fattura e partita IVA: di norma si emette ricevuta, non fattura.

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๐Ÿ“„ Contratti e ricevute disponibili online ยท Solo da Web, non dall'App

Dallโ€™area riservata puoi consultare e scaricare in qualsiasi momento tutti i tuoi documenti: i contratti sottoscritti e le ricevute di pagamento.

โš ๏ธ Il download dei documenti รจ disponibile solo dalla versione Web del portale โ€” non รจ possibile scaricarli dallโ€™App.

Come accedere ai tuoi documenti

  1. Accedi al portale da www.athlonroma.it/portale dal browser del tuo computer o smartphone
  2. Vai su Profilo
  3. Clicca su Documenti
  4. Seleziona il documento che vuoi visualizzare o scaricare

Cosa trovi nella sezione Documenti

Contratti sottoscritti

Tutti i contratti di abbonamento che hai firmato nel tempo, con le relative condizioni e date di decorrenza.

Ricevute di pagamento

Le ricevute di tutti gli addebiti effettuati, consultabili e scaricabili in formato PDF.

Posso avere la fattura? Ho la partita IVA

Di norma il club non emette fatture: emette ricevute. Per ogni pagamento i dati sono quelli salvati nella tua anagrafica (nome e codice fiscale): ti arriva una ricevuta pro forma, e in parallelo il club emette la ricevuta fiscale, trasmessa allโ€™Agenzia delle Entrate. Per questo non esiste una fattura da scaricare dallโ€™app o dallโ€™area riservata: in Documenti trovi contratti e ricevute, non fatture.

Per lโ€™abbonamento intestato a una persona fisica (codice fiscale) il prezzo esposto รจ il prezzo finale: รจ una prestazione istituzionale di una societร  sportiva dilettantistica, esente o fuori campo IVA (art. 4 DPR 633/72).

La fattura รจ un caso a parte e va richiesta, non si genera da sola. Se ti serve intestata a una partita IVA (studio o azienda), cambia la natura dellโ€™operazione, che diventa commerciale (B2B), e per legge si applica lโ€™IVA ordinaria al 22% sopra il prezzo base. Quindi chi ha la partita IVA sceglie tra due strade:

Opzione Cosa comporta
A. Intestazione a persona fisica (codice fiscale) Prezzo base di listino, con ricevuta
B. Fattura elettronica a partita IVA Prezzo base + IVA al 22%, con fattura elettronica

โš ๏ธ La fattura a partita IVA si puรฒ richiedere solo per un pagamento in unโ€™unica soluzione anticipata. Non รจ possibile per i pagamenti o gli addebiti con cadenza mensile.

Per la fattura (opzione B) servono: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo della sede legale e codice destinatario SDI (oppure PEC).

โš ๏ธ La richiesta va fatta in anticipo e viene gestita a mano, via email a desk@athlonroma.it. Con la partita IVA non รจ possibile fare lโ€™iscrizione online: se ti iscrivi dal sito o dallโ€™app, lโ€™abbonamento parte intestato a te con il codice fiscale, e la fattura non si puรฒ emettere dopo. Scrivi prima al desk con i dati qui sopra, e ti seguiamo noi nellโ€™iscrizione.

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Se ti serve anche questo

  • Come verifico che una richiesta sia andata a buon fineDove leggere nell'area riservata lo stato di disdette, sospensioni, pagamenti e abbonamenti, senza dover chiedere conferma.
  • Dove trovo cosa nell'app e nell'area riservataLa mappa delle sezioni: dove stanno la scheda del PT, le ricevute, i pagamenti da saldare, i profili dei familiari e la gestione dell'abbonamento.
  • Gestione AccountCome accedere al Portale Athlon e gestire prenotazioni, pagamenti e abbonamenti.
  • Procedura di SospensioneCome sospendere l'abbonamento adulti: requisiti, costi, tempistiche e effetti sul contratto.
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Servono per risponderti, e per riconoscerti se ci scrivi di nuovo.

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Ha mai frequentato un corso di nuoto?facoltativa
Sa nuotare senza ausili (braccioli, ciambella)?
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Servono a creare il tuo account sul portale: da lรฌ vedi tutti i turni disponibili e i costi.

Servono a creare il tuo account sul portale, con cui prenoti le lezioni quando vuoi.

Ci risulti giร  registrato

Il tuo profilo esiste.

La richiesta per i corsi junior รจ arrivata al desk, e ti abbiamo mandato per email le modalitร  di iscrizione. La tua email รจ giร  sul portale Athlon, quindi non serve un nuovo account โ€” basta rientrare.

  1. Apri la scheda dei corsi e scegli fascia d'etร  e turno.
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Turni, costi e come iscriversi โ†’Entro nel portale

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Il posto รจ tenuto ogni settimana.

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Si prenota e si paga una volta.

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  2. Categoria Baby Nuoto: scegli la lezione e paga.
Entro nel portale โ†’La pagina del Baby Nuoto

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Tuo figlio non รจ ancora nel tuo profilo?

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  2. Premi Aggiungi membro al nucleo familiare e compila i suoi dati.
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Ci risentiamo.

รˆ arrivata al desk e ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.

Ti abbiamo mandato via email le modalitร  di iscrizione al Baby Nuoto. Il resto โ€” vasca, orari, chi entra in acqua con lui โ€” si spiega meglio parlando.

Le modalitร  di iscrizione sono nella tua email. Per l'inserimento nel gruppo giusto serve una parola con chi lo segue.

La tua richiesta di assistenza รจ al desk con il tuo profilo allegato, quindi nessuno ti richiederร  i dati. Ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.

Vuoi essere ricontattato?

Scegli quando: un quarto d'ora, e ti chiamiamo noi.

Preferisco leggere: vado all'Help DeskIntanto cerco fra le schede dell'Help DeskPreferisco leggere: la pagina del Baby NuotoPreferisco leggere: turni, costi e iscrizione

Puoi chiudere questa finestra: la richiesta รจ giร  dal desk.

Prenota una chiamata

Quando ti chiamiamo?

Scegli tu giorno e ora, nei prossimi sette giorni. Ti chiamiamo noi, senza attese al telefono.

Passo 1 di 2

Chi richiamiamo?

Iniziamo dalla tua email: se ci hai giร  scritto, saltiamo i convenevoli.

Passo 2 di 3

Come ti chiamiamo?

Ci servono solo il nome e il numero su cui squillare.

Leggi lโ€™informativa privacy โ†—

Passo 3 di 3

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Prenotato

Ti chiamiamo noi.

Ti arriva lโ€™email di conferma: dentro cโ€™รจ un pulsante per spostare o annullare, se nel frattempo cambia qualcosa.

Abbonamenti

Ti apriamo il listino

Lasciaci il tuo indirizzo: apriamo gli abbonamenti e, se non ti conosciamo ancora, ti arriva anche un riepilogo di come funzionano.

Come ti chiami?

Due campi e ti apriamo il listino. Ci servono per scriverti il riepilogo e per riconoscerti quando ci vieni a trovare.

Senza la seconda casella ti scriviamo solo per questo. Lโ€™informativa รจ sulla pagina della privacy.

Prova di inserimento

Per quale corso?

La prova รจ una valutazione in acqua, dentro un allenamento vero. Scegli il gruppo: gli anni di nascita aiutano a riconoscerlo.

Rispondi con sinceritร : la prova si fa insieme al gruppo, e un livello diverso da quello del gruppo non si vede in acqua per venti minuti โ€” si vede subito.

Prima la scuola nuoto

Meglio partire dal corso.

Per entrare in questo gruppo servono tutte le prove tecniche del livello richiesto: รจ il livello a cui il gruppo si allena giร , e chi parte piรน indietro passa la stagione a rincorrere invece di divertirsi.

La Scuola Nuoto Bambini รจ esattamente il posto dove si arriva a quel livello โ€” gruppi per etร , istruttore assegnato e progressione consultabile โ€” e da lรฌ il passaggio allโ€™agonistica รจ la cosa che facciamo ogni anno.

Come iscriversi ai corsiGuarda la Scuola Nuoto

Ci siamo sbagliati? Se le prove tecniche le sa fare tutte,.

Quando

Scegli il giorno.

Ci siamo

La tua email.

Se ci hai giร  scritto, o se sei giร  socio, saltiamo i convenevoli: i tuoi dati li abbiamo.

Ultimo passo

Chi viene in vasca?

Il nome di chi fa la prova, e il tuo per la conferma. Serve tutto: da qui nasce la scheda in piscina.


Prenotata

Ci vediamo in vasca.

Ti abbiamo mandato la conferma per email, con tutto quello che serve.

  • Costume, cuffia, ciabattine e accappatoio.
  • Arriva un quarto dโ€™ora prima: il tempo di cambiarsi e di presentarsi allโ€™allenatore.

Athlon ClubAssistente Virtuale

Come possiamo aiutarti?

Iniziamo dalla tua email: serve a capire se sei giร  dei nostri, cosรฌ ti do le risposte giuste invece di quelle generiche.

Di cosa parliamo?

Cosรฌ ti do le risposte di quellโ€™attivitร  invece della media del sito.

I tuoi dati

Lasciaci come raggiungerti: ti richiamiamo noi.

Ti scriviamo a

I dati di tuo figlio o tua figlia

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