Generali

Prenotazioni

https://wiki.athlonroma.it/wikiathlon/generali/prenotazioni/

Regole di prenotazione, disdetta, lista d'attesa e penali per tutte le attività.

📅 Tutte le attività richiedono prenotazione obbligatoria tramite App o Portale Web

Attività a prenotazione

Gym Floor · Corsi Fitness · Aqua Fitness · Scuola Nuoto Adulti · Nuoto Libero Assistito · Corsi Fitness Virtual · Baby Nuoto (3-30 mesi) · Recuperi Scuola Nuoto Bambini · Group Reformer

Regole principali

  • Prenotazione possibile 3 giorni in anticipo (72 ore prima)
  • Disdetta possibile entro 1 ora dall’inizio della lezione
  • Corsi Fitness, Aqua Fitness, Scuola Nuoto Adulti: max 3 prenotazioni attive contemporanee
  • Group Reformer: max 1 prenotazione attiva per volta

Domande frequenti

Come funziona la lista d'attesa?

Se il corso è al completo puoi iscriverti in lista d’attesa. In caso di disdetta di un prenotato, la lista scorre in ordine cronologico e il subentrante viene avvisato via email. Il subentro è possibile fino a 1 ora dall’inizio.

Nel caso di acquisto della singola lezione, la stessa verrà riaccreditata se non si subentra.

Cosa succede se non disdico in tempo?

Se non disdici e non sei presente per più di 2 volte in 30 giorni, la funzione prenotazione verrà bloccata per 3 giorni.

Ho acquistato una singola lezione e devo disdire. Cosa succede?

Se la disdetta viene effettuata entro 1 ora dall’inizio, il prodotto viene riaccreditato e puoi effettuare un’altra prenotazione. Se non disdici in tempo, la lezione è persa.

Perché non posso disdire fino all'ultimo minuto?

1 ora è il tempo minimo necessario per avvertire chi è in lista d’attesa e permettergli di raggiungere la struttura.